> > garantiservice

garantiservice




periode Garanti
Vores garantiservice gælder vores kundeservice, autoriseret kundeservicecenter eller brugernes lokale distributører.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om dine Calsion generatorer, bedes du ringe til din lokale forhandler.
For enhver anden hjælp, kan du ringe til vores kundeservice hotline: + 86-551-26571554, eller send e-mail til service@calsionpower.cn~~V.

Hele sæt garantiperiode
Alle Calsion generatorer dækker service i garantiperioden til mindst 1000 driftstimer eller 12 måneder siden levering, alt efter hvad der kommer først, medmindre andet er fastsat heri eller i relevante kommercielle kontrakter.

Reparation rækkevidde
Skader forårsaget af materiale- eller produktionsfejl vil blive repareret i garantiperioden. Calsion vil reparere skaderne ved nye eller rem-fremstillede tilbehør og reservedele. Vi vil give gratis reservedele til reparation.

periode Garanti af reparerede dele
Hvis de reparerede eller udskiftede tilbehør og reservedele er originale tilbehør og reservedele Calsion, vil seks-måneders garanti periode gives. Hvis ikke, vil ingen garanti være til rådighed.
Alle de reparerede eller udskiftede tilbehør, reservedele og generatorer er kun berettiget til den resterende garantiperiode på de tidligere tilbehør, reservedele eller generatorsæt.

Situationer er udelukket fra garantien
1. Skader opstået fra en af ​​følgende årsager:
en. Skader forårsaget af ulykker, forkert betjening eller privat udskiftede dele.
b. Skader forårsaget af utilsigtet kollision, forbrænding, tyveri, frysning, ødelæggelser, prang, eller naturkatastrofer som jordskælv, lynnedslag, brand, oversvømmelse, etc., eller anden force majeure (f.eks krig);
c. Skader forårsaget af remodeling de færdige generatorsæt eller udskiftning af reservedele, herunder at ændre baldakin, motor, generator, basis tank og reservedele;
d. Skader og erosion forårsaget af miljøet eller kemisk behandling;
e. Skader forårsaget af radioaktiv luft, syreregn, tåge, hagl, jordskælv, orkan, kemi, etc .;
f. Skader forårsaget af forkert betjening, utilstrækkelig vedligeholdelse eller forkert reparation;
g. Skader forårsaget af forkert transport eller installation eller reparation ikke er godkendt af Calsion;
h. Tilbehør eller produkter, der krænker loven eller med naturligvis onde formål;
jeg. Skader forårsaget af forkert betjening eller vedligeholdelse, der ikke brugte anbefalede væske, brændstof, smøremidler og kølevæske;
j. Skader der direkte eller indirekte forårsaget af ukorrekt reparation.
2. Brugere, der ikke kan give med nødvendige dokumenter eller give ugyldige dokumenter.
3. Brugere, der ikke kan give de oprindelige registreringer af vedligeholdelse og reparation (når rapportering fejl eller andre tilstande, hvor registreringer af vedligeholdelse og reparation er påkrævet af Calsion eller leverandører af Calsion).

Sårbare dele og daglige brugte reservedele
Følgende sårbare dele og daglige brugte reservedele er udelukket fra garantien:
luftfiltre
Brændstof filtre
Olie filtre
indsprøjtningsdyser
drivremme
Smøremidler og kølemidler

ekstra udgifter
Garantien dækker ikke det økonomiske tab eller ekstra udgifter forårsaget af nedetid, for eksempel: økonomisk tab og tid tab som følge af nedbrydning af generatoranlæg.

Ansvar Ejer / Bruger
Installationen skal udføres som angivet i Operatørhåndbogen.

Langsigtet lys-load drift og koldt motor er ikke tilladt.

Brugerne skal holde optegnelser over alle vedligeholdelse. Disse optegnelser skal detalje alle rutinemæssige og ikke-rutinemæssige tjenester. De er nødvendige for at bestemme garantien og skal overføres til hver efterfølgende bruger.

Vedligeholdelse service skal udføres af en godkendt forhandler eller andre kompetente ingeniører i overensstemmelse med vedligeholdelsesplan og rutinemæssige vedligeholdelsesprocedurer i Operatørhåndbogen og yderligere instruktioner beskrevet i værkstedshåndbogen.

Olier og andre væsker, der anvendes, skal være i overensstemmelse med de specifikationer og kvaliteter givet i Operatørhåndbogen eller Workshop Manual, medmindre skriftlig tilladelse er givet af Calsion kundeservice.

Ægte Calsion dele er den eneste tjeneste reservedele.

Beviser måske kræves til driftstimer for motoren, og denne information skal angives i vedligeholdelse rekord. Hvis der ikke registreringer af køretid, vil derefter 12 timer pr kalenderdag anvendes til at estimere de løbende timer.






Produktkatalog
Produkter