การรับประกันและบริการ
ระยะเวลาการรับประกันบริการการรับประกันของเรานำไปใช้กับฝ่ายบริการลูกค้าศูนย์บริการของเราที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าหรือผู้ใช้ 'ผู้จัดจำหน่ายท้องถิ่น
สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเครื่องกำเนิดไฟฟ้า Calsion ของคุณโปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายในประเทศของคุณ
สำหรับความช่วยเหลืออื่นใดโปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าของเรา: + 86-551-26571554 หรือส่ง e-mail มาที่ service@calsionpower.cn~~V
ระยะเวลาการรับประกันทั้งชุดทั้งหมด Generators Calsion ครอบคลุมบริการการรับประกันเป็นเวลาอย่างน้อย 1000 ชั่วโมงการดำเนินงานหรือ 12 เดือนนับตั้งแต่การส่งมอบใดมาก่อนยกเว้นให้เป็นอย่างอื่นนี้หรือในการทำสัญญาการค้าที่เกี่ยวข้อง
ช่วงซ่อมความเสียหายที่เกิดจากวัสดุหรือฝีมือจะได้รับการซ่อมแซมในช่วงระยะเวลาการรับประกัน Calsion จะซ่อมแซมความเสียหายโดยอุปกรณ์ใหม่หรือ REM ผลิตและชิ้นส่วนอะไหล่ เราจะให้ชิ้นส่วนอะไหล่ฟรีสำหรับการซ่อมแซม
ระยะเวลาการรับประกันของชิ้นส่วนการซ่อมแซมหากอุปกรณ์ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่และอุปกรณ์เสริมที่เป็นต้นฉบับและชิ้นส่วนอะไหล่ของ Calsion ระยะเวลาการรับประกันหกเดือนจะมีการจัด ถ้าไม่ได้, ไม่รับประกันจะสามารถใช้ได้
อุปกรณ์เสริมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่และสร้างชุด แต่ได้รับเฉพาะระยะเวลาการรับประกันที่เหลือของอุปกรณ์เสริมก่อนหน้าอะไหล่หรือสร้างชุด
สถานการณ์การยกเว้นจากการรับประกัน1. ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสาเหตุใดต่อไปนี้:
ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุในการดำเนินงานที่ไม่เหมาะสมหรือชิ้นส่วนแทนที่เอกชน
B ความเสียหายที่เกิดจากการชนกันอุบัติเหตุ, การเผาไหม้, การฉกฉวยแช่แข็ง, ความหายนะ, ปรางค์หรือภัยธรรมชาติเช่นแผ่นดินไหวฟ้าผ่าไฟไหม้น้ำท่วม ฯลฯ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ (เช่นสงคราม);
C เสียหายที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงสรุปสร้างชุดหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่รวมถึงการเปลี่ยนหลังคาเครื่องยนต์กำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับถังฐานและอะไหล่;
D ความเสียหายและการกัดเซาะที่เกิดจากสภาพแวดล้อมหรือการรักษาทางเคมี
E ความเสียหายที่เกิดจากอากาศกัมมันตรังสีฝนกรด, หมอก, ลูกเห็บแผ่นดินไหวพายุเฮอริเคน, เคมี, ฯลฯ .;
F เสียหายที่เกิดจากการดำเนินการที่ไม่เหมาะสม, การบำรุงรักษาไม่เพียงพอหรือซ่อมแซมที่ไม่เหมาะสม;
ก. ความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งที่ไม่เหมาะสมหรือการติดตั้งหรือซ่อมไม่ได้รับอนุญาตโดย Calsion;
H อุปกรณ์เสริมหรือผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดกฎหมายหรือมีวัตถุประสงค์หินอย่างเห็นได้ชัด;
ผม. เสียหายที่เกิดจากการดำเนินงานที่ไม่เหมาะสมหรือการบำรุงรักษาที่ไม่ได้ใช้ของเหลวที่แนะนำ, น้ำมัน, สารหล่อลื่นและน้ำหล่อเย็น;
J ความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดจากการซ่อมแซมที่ไม่เหมาะสม
2. ผู้ใช้ที่ไม่สามารถให้กับเอกสารที่จำเป็นหรือให้เอกสารที่ไม่ถูกต้อง
3. ผู้ใช้ที่ไม่สามารถให้ระเบียนเดิมของการบำรุงรักษาและการซ่อมแซม (เมื่อความล้มเหลวของการรายงานหรือเงื่อนไขอื่น ๆ ที่บันทึกของการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมที่จำเป็นโดย Calsion หรือซัพพลายเออร์ของ Calsion)
ส่วนที่เปราะบางและอะไหล่มือสองในชีวิตประจำวันส่วนที่เปราะบางต่อไปในชีวิตประจำวันและใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ได้รับการยกเว้นจากการรับประกัน:
กรองอากาศ
ไส้กรองน้ำมันเชื้อเพลิง
ไส้กรองน้ำมัน
หัวฉีดหัวฉีด
สายพานไดรฟ์
น้ำมันหล่อลื่นและสารหล่อเย็น
ค่าใช้จ่ายพิเศษการรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการสูญเสียทางเศรษฐกิจหรือค่าใช้จ่ายพิเศษที่เกิดจากการหยุดทำงานตัวอย่างเช่น: สูญเสียทางเศรษฐกิจและการสูญเสียเวลาที่เกิดขึ้นจากการสลายของชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า
ความรับผิดชอบของเจ้าของ / ผู้ใช้การติดตั้งควรจะดำเนินการตามที่กำหนดไว้ในคู่มือของผู้ประกอบการ
ระยะยาวเบาภาระการทำงานและเย็นของเครื่องยนต์ไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้จะต้องเก็บบันทึกการให้บริการบำรุงรักษาทั้งหมด บันทึกรายละเอียดเหล่านี้จะทุกบริการประจำและไม่ประจำ พวกเขามีความจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบการรับประกันและควรจะโอนให้กับผู้ใช้แต่ละคนที่ตามมา
บริการบำรุงรักษาจะต้องดำเนินการโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการอนุมัติหรือวิศวกรที่มีอำนาจอื่นตามตารางเวลาการบำรุงรักษาและการบำรุงรักษาประจำในคู่มือของผู้ประกอบการและคำแนะนำเพิ่มเติมรายละเอียดในคู่มือการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
น้ำมันและของเหลวอื่น ๆ ที่ใช้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเกรดที่กำหนดในของผู้ประกอบการหรือคู่มือการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการด้วยตนเองเว้นแต่อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรได้รับอนุญาตจาก Calsion แผนกบริการลูกค้า
ส่วน Calsion แท้เป็นชิ้นส่วนอะไหล่บริการเท่านั้น
หลักฐานที่อาจจะจำเป็นสำหรับชั่วโมงการทำงานของเครื่องยนต์และข้อมูลนี้ควรจะระบุไว้ในบันทึกการบำรุงรักษา ถ้าระเบียนของการทำงานไม่มีเวลาแล้ว 12 ชั่วโมงต่อวันในปฏิทินจะถูกใช้ในการประมาณการชั่วโมงการทำงาน